网站的负面信息对公司的影响其实挺大的，尤其是在百度上，流量十分巨大，对公司的影响很是不好。那如何来处理这些负面信息，看下文。
工具/原料
电脑
第一招:顶
1、其实所谓的顶，就是多发公司的正面信息，那样负面信息就会被顶到后面了，一般在浏览器中首页的点击量就占90%以上，前三名就占60-70%，可见如果正面信息发的到位，足以把负面信息顶下去。那样首页出现的都是正面信息，而负面信息就到三页以后了甚至可以更靠后，那样的信息谁还会去看呢。
第二招：删
1、搜索百度服务中心，进入百度服务中心，搜索框中搜索投诉，找到投诉规范，了解投诉规则过程，返回服务中心首页，选择相应的类别，发起投诉即可。
2、也可以搜索百度服务热线，拨打电话进行投诉，到时会有相应的人工客服帮助你。
