1、积极的心态看待事物。面对工作、问鞑民略锈题、困难，从正面去想，从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做。积极心态，也是一种生活态度，事情的发展都有利弊两个方面，我们要多从积极健康的一面想事情，拒绝焦虑、紧张、忧郁。
3、学会理解他人。能够站在别人的角度思考问题，理解别人的心情和做法。不要指责对方的错误，要从他人的角度出发，凡事从多角度的看问题，不要固执己见。
5、学会倾听别人。要想处理好跟别人之间的关系，首先要学会倾听。倾听就是多听，少说。听别人倾诉的时候不要打断别人的谈话，也不可没有任何的回应。应该看着别人的眼睛，点头，或者附和。
7、提升自己的专业素质。利用下班的空闲时间多学习专业知识。平时多阅读，增长见识。培养自己的兴趣爱好，做多面人才。
