错误代码691怎么解决

1、首先我们点击开始菜单，然后点设置，网络和Internet，拨号，找到以前的连接，然后删除，再点删除。

2、完成以上步骤后点击‘’设置新连接‘’，连接到Internet，点击下一步。

3、然后选择输入自己的网络账号和密码，点击连接。

4、这时计算机会显示正在连接到 宽带连接，然后就能恢复网络正常连接了。问题也就解决了。