1、有人说:平生最怕拒绝别人。“拒绝"”一词，瓠鲺闲剔词典上的注释极简单，就是“不接受”的意思。如果从社会人生的角度上挖掘，这个词有着丰富的内涵。拒绝不等同于巾晤缣酽六亲不认式的无情无义，也不等同于失去理智后的一意孤行。在特定条件下，拒绝是人格与个性的完美结合，它既是人类个性的一种体现，又是人格精神锻造下产生出来的一种意志力量。不拒绝未必为善事,学会拒绝也未必不是好事。
3、说“不”的原则是尊重、理解和沟通。说“不”时要尊重他人。以正面的态度拒绝别人，不要伤害他人的自尊心;不要在大庭广众之下大声说“不”，使对方难堪。说“不”时态度要坚定、平和,不含价值判断。尽管你的评判可能是对的，但这种批评会引起对方的反感。拒绝时立场要坚定，将自己的意思明确地告诉对方，避免使用让对方感到模棱两可的言辞和语气。
5、最后要记住，你要拒绝的是不合理的要求,而不是拒绝帮助他人!
