1、查看手机是否停机。打一下服务网络的查询电话，看看手机是否欠费停机。如果欠费停机了，要立即去缴费，这样才能够正常使用。
2、查看手机的信号情况。如果网络服务的信号差，手机短信就有可能发不出去。这时，要换地方发信息，到网络较强的地方去发信息。
3、查看手机是不是在非服务区。有些偏僻的地方，有些高山峻岭、荒芜人烟的地方，很可能没有手机网络信号，这样就不能发信息。
4、查看手机信息设置的情况。如果你不小心设置了禁发信息，那么就不能发信息。这时，就要解除设置，就能发信息。
5、查看手机内存的情况。现在的智能手机，由于功能比较多。如果手机空间被占满，那么也会影响手机正常发信息。只要删除手机上无用的东西，就能正常发信息了。
6、对方手机可能欠费或者拒收。如果对方手机欠费了，或者对方设置拒收信息，那么你也不能正常发信息。
