1、打开淘宝。
2、点击我的淘宝。
3、找到我的订单，点击查看全部。
4、点开商品标题。
5、申请退款巡綮碣褂或联系卖家。卖家同意后直接填写详情及卖家发过来的地址（或者订单申请下面卖家操作填写的地址），有运费险的，申请完后，会有快递主动打电话上门取件。商品不用打包直接给快递员即可（特殊商品咨询快递员）。没有运费险的商品，可以在菜鸟直接下单，也可以把地址拍照线下到驿站去寄走，也不用包装（只要商品原包装完好即可）。
6、如果卖家不同意退款，合理范围内可以直接申请。
7、查看退款理由详情。
8、根据自己的情况填写。
9、提交后等待系统规定时间到了或者卖家被迫处理，然后再操作退货。
