360n5怎么解决屏幕失灵

1、打开【手机主菜单】选项，点击【手机设置】选项。

2、在弹出的页面上，往下滑动点击最下方的【系统】菜单。

3、接下来点击【备份与恢复】选项，根据提示设置出厂设置。

4、选择下方的【恢复出厂设置】菜单，将自己重要的内容进行备份。

5、点击下方的【重置手机】，将会删除手机上全部的数据。

6、还有就是可以点击按住【电源键】，选择【重启手机】菜单。

7、再就是可以点击【问题反馈】菜单，选择【系统】描述问题进行反馈。