跨部门沟通技巧

 时间:2024-10-14 18:10:29

1、第一点,要注意从一入职就培养良好的人际关系,营造良好的沟通氛围。各个部门也是由形形色色的人组成的,要打造良好的沟通氛围,首先要和不同部门的人处好关系,勤加沟通。

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2、第二点,学会简化流程,尽量使用图表或者数据,进行简洁直观的表述。因为很多时候,不同部门之间要共享数据,如果没有一个简单直接的流程渠道的话,共享的数据会出现失效失真等错误,增加了部门沟通的难度。

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3、第三点,不同部门在沟通合作之前,应该共同指认一位或者一个部门作为中间连接人或者部门,承担不同部门的中介连接功能,以及出现矛盾后的调解功能,这样就大大增强了不同部门之间的联系。

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4、第四点,构建企业文化,寻找企业文化的认同点。一个公司里面,如果大家的企业文化素养都比较高的话,那么大家就比较团结,在沟通起来,就多一些包容和理解,所以一个很重要的技巧,就是各部门之间要寻找枷讹般身相同的企业文化共同点。

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