1、在AIG网站上下载索赔申请表，简要填写个人资料，以及申请赔偿的事由。注意几个时间点要写好，因为行李延迟是按时间段来索赔的，每8小时500元，封顶1000元。所以一定要写好什么时间到机场发现行李遗失的，以及行李找到后自己什么时候收到的。
2、根据索赔事由不同，所需的材料也不一样。由于笔者是国外出差，所以除了登机牌外，还需要提供护照持有人页复印件，以及目的地出入境盖章页。
3、由于是行李遗失，所以还要提供机场出具的行李遗失证明。
4、最后找公司HR开具公章证明。大概内容就是，证明员工XXX(护照号：XXX)在XX年XX月XX日到XX地出差。然后盖公章即可。
5、以上所有材料准备好后，快递到所在城市网点(索赔单上有保险公司的收件地址)
6、一般材料齐全后，第二个工作日，你会收到如下短信，表示索赔成功！如果保险公司认为缺材料，会通过你在索赔单上留下的email邮耩馔缅凌箱与你联系，让你提供额外的资料，不过这些资料一般不用快递寄送了，直接提供电子版通过email回复给相关经办人即可。
