1、和传统营销相比(销售、市场) , 运营有3个特点:转化(成交)路径和场景更复杂、用户参与和认知对转化的影响越来越大、越来越懂得用社交媒体去传播。所以运营其实是一个看起来很琐碎实质对人要求很高的岗位。
3、)用户思维“用户思维“也就是运营人常说的用户视角,同理心,共情力,是一种能站在别人角度的看问题和做事情的能力,是运营非常重要的特质。
5、)社交思维懂得用社交媒体传播你的产品,这将成为未来交易的关键,几乎每个公司都要做的工作。罗振宇.说，"未来-切的交易都是社交”, 微信的社交属性产生的大量交易行为就是典型的例子。
7、复盘思维运营是高频智力刺激的外向型工种,经常会面临新的挑战和困难，需要很强的逆商和抗压能力,更加要求有很强的复盘意识。
