在12306上怎么退票

 时间:2024-10-12 00:57:18

1、打开手机上的铁路12306软件,在登录乘客自己的铁路12306账号后,直接进入软件的首页。点击下方所出现的第三个选项“订单”。

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2、在点击进入“订单”后,看到下图所出现的页面。继续点击“火车票订单”下的第二个选项“已支付”,进入已经支付过的相关的车票订单的页面。

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3、点击进入“已支付”选项后,继续点击其中的“未出行订单”选项,找到自己需要退票的相对应的车票,进行接下来的操作。

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4、在找到自己需要退票的订单后,点击其中右上方的“查看详情”的选项,进入该订单的具体详情。要注意的是在这里不要选错自己要退票的订单哦~

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5、在进入该订单的“订单详情”后,再次确认是否是自己需要退票的订单。点击其中的“退票”的选项,相应的选项位置如下图所示。

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6、点击“退票”选项后,后出现“取消”和“立即退票”两个选项。如果确定自己要退票的话,就点击“立即退票”;如果不确定是否要退票的话,点击“取消”按钮返回即可。退票成功后等待官方之间通过系统退回车费即可。

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