淘宝订单为什么不能代付

1、点击【我的淘宝】打开手机上的淘宝App，点击右下角的【我的淘宝】。

2、点击【专属客服】在打开的界面中，点击【专属客服】选项。

3、输入【不能代付】在打开的客服界面，在输入框内输入【不能代付】，点击【发送】

4、查看不能代付的原因最后即可查看淘宝订单不能代付的原因。