1、玩家想要反馈BUG的问题，进入到官网后，首先下拉官网首页。
2、下拉页面直到底部，此时玩家会看到有个【客服中心】栏，接着点击里面的【客服专区】。
3、之后在【客服专区】页面找到【BUG问题反馈】按键，接着点击该按键。
4、此时在该功能下方玩家会看到BUG问题反馈说明，接着点击【点击>>反馈BUG问题】按键。
5、如果玩家没有登录游戏账号，此时会弹出【登录网易游戏服务中心】对话框，在这个对话框中输入游戏的角色账号跟密码后进行登录。
6、登录账号后会进入到提交问题页面，最后在【游戏提交问题】页面填写BUG的问题、角色的昵称和ID等相关信息，如果有截图最好上传关于BUG的截图，接着再点击【提交问题】就可以了。
