1、首先考虑是小键盘被锁的情况，一般小键盘被锁的时候按键会出现乱码的情况。
2、解除小键盘的锁定就是按键盘上的numlock键，按一下就开启，再按一下就是关闭。
3、不过有的笔记本的电脑尺寸小的话，可能没有小键盘，这个时候就按F11，F11一般是可以充当numlock键来使用的。
4、需要注意的是不同类型的笔记本开启小召堡厥熠键盘的快捷键也不同，也有的是按FN+numlock键，具体可以百度查询具体型号快捷键。
5、还有一种情况就是开启了粘滞键，一般是在玩游戏的时候引发的，按5次shift键即可恢复。
6、如果小键盘关闭或者开启了还是无法解决，考虑是系统的问题了，常见的就是重装系统了。
7、当然也不排除键盘坏掉的可能，更换一块键盘验证一下是否好用，或者是重启一下电脑。
