如何做好快递行业客服

1、不论你以前是什么样的，做快递行业客服都需要把自己变成一个为人诚实守信，专心敬业、礼貌待人的人。

3、熟悉快递行业管理工作和个运营流程，对客户关系能发展维护良好。

5、热情解答客户提出的各种问题，定期或不定期进行客户回访，发展维护良好的客户关系。