1、电源问题检查交流电源的插头指示灯是否亮，如果没有指示灯，可以插上小台灯测试，如果亮，就说明有电，不是电源问题，如果不亮，就有可能是电源问题，换个插座，或检查电路。
2、电点火器故障脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火
3、点火瓷针或感应瓷针问鞑民略锈题点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针 ）即可
4、水压问题水压低时热水器无法正常启动进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以
5、水气联动装置故障水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关微动开关坏
6、气源开关未打开或进气滤网堵塞开启气源或者清理进气过滤网
7、气种不符比如将液化气热水器接到天然气上等,这种情况需 要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用
8、气门密封件被燃气腐蚀后发涨，这种情况需要更换零部件
9、烟管无法正常排气烟管有堵塞，清理烟管堵塞物烟管过长，未正确安装
