1、背景概述。首先要概述一下设备的作用，把重要性凸显出来。例如UPS的概述：UPS(不间断电源)作为确保供电质量和供电连续性的关键系统, 不仅是一个简单的电网停电后可以继续维持向负载供电的设备，它还肩负着全面改善供电质量，并通过智能管理、智能监控和网络通信实现对整体电力基础实施保护的任务，成为企业不可缺少的一部分
2、事情概述。简单说明一下设备故障的起因、经过以及结果。
3、故障处理情况。要描述清楚是如何处理故障的，以及结果。
4、应对措施。在故障处理中你们做了哪些措施避免故障扩大。
5、事件分析。主要针对故障的原因进行论述。例如：故障的主要原因是随着使用年份增加，UPS内部零部件各有不同程度的老化。
6、工作亮点。在这次故障处理中，你们做了哪些积极性的工作促使故障设备尽早恢复正常的。
7、经验总结。设备故障的归纳性总结，给一个定义性的总结。例如：故障为非典型性故障，情况复杂多变。
8、改进措施。分析此次故障中有何不足，进行改进，如何改进。
