1、当我们遇到问题时不要着急，EMS是全家的扳垣傧醒企业，只要我们的问题是由他们造成的就一定会给我们说法。当然也正因是国企，有些时候会摆些架子，菀蒯踔观我们不用怕。这里介绍的方法会让EMS主动想你道歉的。首先是在EMS中投诉，这时第一步，也是关键的一步，用电话先投诉EMS。百度-EMS-服务指南-客服电话。在进行电话投诉的过程中要注意你的语气，因为你投诉的对象不是客服人员，而是中国邮政的工作人员，所以在投诉的时候一定要有礼貌，尽量的将自己的事情简短且清晰的表达出来，如果你说的太多反而会影响你投诉的结果。
2、这一步完成之后只是完成了开始。接下来做的才是真正起作用的。到中国邮政的官网去进行投诉，这才是最有效的方法，不过这一步是建立在你第一步完成的前提下进行的，不要嫌麻烦，一步一步的走。
4、进入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法：电话、网上。建议电话投诉，效果非常好。如果想用网页投诉下面介绍方法：
