1、进行聊天记录查看，首先启动软件，进入工作台界面后，点击底部最后一个按钮，切换到我的，这个界面。
2、此时进入该页面，在偏低部位置可看到帮助与反馈这一项，点击该位置，打开进入帮助界面。
3、接着在该界面，可看到在线客服、反馈、建议等内容，点击第一个即在线客服，进入人工智能助手界面。
4、然后即可进入客服界面，看到对话窗口，这里如图，发送出聊天记录，会收到智能答复，点击第一项进入。
5、此时即可在软件中，打开网页版模式的帮助中心，其中如图，可看到蓝色的聊天记录，点击该位置，打开查询界面。
6、最后，即可进行查询，选择某一子账号名称后，选择日期或范围，即可开始查询，看到其完整的聊天记录。
