1、此种情况多数是某台电脑驱动程序出现问题，一直在不停发送有问题的打印任务，需要先确认问题电脑并取消文档。可以将电脑全部关机后将打印机开机，然后一台台电脑依次开机，哪台开机后打印机不停打印就可以确认了。确认问题电脑后在电脑桌面找到电脑图标右键选择管理。
2、打开计算机管理，查看服务和应用程序—服务—Print Spooler服务，选中此服务右键选择停
3、键盘上按Windows+R键打开运行窗口，输入SPOOL后点击确定。
4、系统自动打开窗口，找到PRINTERS文件夹，双击进入后将里面打印任务文件都删除，注意不要把此文件夹也删掉。
5、完成后重新启动Print Spooler打印服务（选中后右键启动），确认不会再打印乱码后重装打印机驱动。如果重装驱动问题依旧请尝试步骤二操作。
6、※一般建议打印机同时连接设备不超过8台（包含电脑和手机），如连接过多如30-40台设备，很容易导致打印数据在网络传输通讯时出现问题导致不停打印。
