1、如果鼠标是蓝牙无线鼠标，先检查蓝牙功能是否被正常开启。
2、如果是充电模式的无线鼠标，鼠标无反应，要先考虑到鼠标是否没有电。给鼠标充一会电，再试一试鼠标是否能正常使用。
3、如果是装电池的无线鼠标，先给鼠标换新电池，再连接电脑试一试鼠标是否正常工作。
4、无线鼠标在与电脑进行无线连接传输时，有一个信号接收器，查看该信号器是否正常插在电脑USB接口上，如果没有插，请及时插上。
5、有一些无线鼠标上还有一个开关，控制鼠标正常开机与关机，查看该开关是否被正常开启。
6、如果上述方法均试过之后，鼠标还是无法正常使用，考虑鼠标硬件损坏，可以换一个新的无线鼠标试一试。
