1、检查媒体音量首先需要检查的就是手机中的媒体音量是否关闭了，可能是我们不注意按到音量键导致的，把调整到最大看是否能听到语音。
2、检查手机静音接下来要检查一下手机是否设置了静音模式，静音模式中一切的声音都是听不到的，包括微信的语音声音。
3、重启一下手机很多时候重启手机都能解决很多问题，这也是很多电子产品解决问题的通用方法，所以尝试着重启下手机吧。
4、手机查杀病毒某些病毒文件会导致我们的手机出现问题，打开手机里自带的杀毒软件对手机全盘查杀病毒，如果有要及时清除，然后看是否解决了问题。
5、微信录音权限如果微信的录音权限没有开启那语音信息肯定是听不到声音的，如果没开启的话设置为允许，然后再听下语音信息。
6、微信缓存过多微信每天可能接受了大量的视频和图片等，如果长期不清理会导致缓存过多，从而导致微信的语音功能受到影响，所以去清理下。
7、手机听筒损坏如果上面都不能解决问题则要考虑是不是手机听筒损坏了，只需要打电话看能否听到声音，听不到就按下免提试试，免提听得到就是听筒坏了，需要去维修手机。
