1、微笑:俗话说动手不打笑脸人,微笑是沟通的一座桥梁,笑容是接近顾客最好的方法,所以作为餐饮人一定要把笑容挂在脸上,成为一种习惯。

3、赞美:每个人都喜欢赞美,对于发自内心的赞美更是让顾客心花怒放。赞美的前提是用心观察,比如一个常客和以往有些地方不一样,变得更好了。

时间:2024-10-20 04:57:51
1、微笑:俗话说动手不打笑脸人,微笑是沟通的一座桥梁,笑容是接近顾客最好的方法,所以作为餐饮人一定要把笑容挂在脸上,成为一种习惯。
3、赞美:每个人都喜欢赞美,对于发自内心的赞美更是让顾客心花怒放。赞美的前提是用心观察,比如一个常客和以往有些地方不一样,变得更好了。