1、不要轻易判断好与不好。有时残疾儿童被认为是生气或不听话，是因为他们的残疾阻碍他们的行动和要求。
2、避免假设。如果你不知道就问问题，不要认为身体或发育障碍的人智力也残疾。有时残疾人想做一些与你预想的不同的事情，他们的能力也在天天变化，今天或许只是拄拐杖走路，明天可能需要轮椅也可能明天就能行动自如。
3、不要害怕残疾。对你来说可能是新现象，但对于他们来说，这是生活的事实，残疾并不可怕。
4、把他们的残疾及其症状视为自然。有特殊需要的儿童和青少年可能对自己的残疾感到不安，但任何残疾症状的产生是有原因，把它们当作个人怪癖或习惯，轻松地面对他们。
5、跟他们说话的方式要跟你和同龄的孩子说话的方式一样。用声调和肢体语言表达对他们的尊重。听他们使用的语句会帮助你了解他们理解的单词水平；如果他们没有充分的发音，那么使用同一年龄段的相同词汇表。
6、未经同意，不要泄露不可见的残疾。一些患有隐性残疾的人群会隐藏自己的病情，这样可以使他们不容易受到歧视和侵扰。
7、认清自己的长处。残疾意味着他们面临挑战，但这并不能使他们失去力量。鼓励他们，对待他们的优点要和对待非残疾人的长处一样。
8、让他们支持你。有特殊需要的孩子和青少年是有价值的人，给他们一个机会，他们可能会让你吃惊。
9、不要歧视。他们希望被视为一个人，同时尊重他们的局限和挑战，我们要认识到他们的长处，并且倾听他们的意见。
