如何为顾客提供有价值的美容服务

 时间:2024-10-12 18:48:21

优秀的有价值的美容院服务,不但体现在好的产品、好的技术、好的效果、好的接待技巧等环节上,还应包括店内外卫生、设备仪器、促销活动、礼仪、专业知识等。

如何为顾客提供有价值的美容服务

2、顾客选择美容院首先是关注美容院的环境与气氛。只要环境能达到吸引顾客进门的要求,才能让顾客产生“享受美容服务”的行为,才会让顾客体会到美容院的产品和技术。

如何为顾客提供有价值的美容服务

2.顾客生活情报令顾客在享受美容院服务的同时得到许多有益的咨询。

1、如:服饰搭配、化妆、家庭理财、家居布置、身体调养、子女教育等等。这样上顾客产生“超值”想法,至少有同样花钱,还是这家最好的感受。

如何为顾客提供有价值的美容服务

3、重树顾客气质与信心:美容院的许多顾客是出于工作、业务或特定的酋篚靶高需求而来的。而且一些客人有自卑心理。所以,美容院不能停留在单纯的护肤上,更重要的是抚平顾客的心灵,让她们快乐。通过美容让顾客重树自信心、展现其内在气质。

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