1、报刊杂志的投递,多数投递员都是用摩托车,在后座的左右两边悬挂挂包来防止报刊杂志或者信件。但是如果遇到下雨,就应该更换车辆,可以选择封闭式的电动三轮车进行投递,以免弄湿报刊。

2、对报刊进行包装处理,雨天报刊易湿,我们可以在投递时选择用塑料袋裹起来投递,到客户手里后在拿掉。重复利用。这样可以有效防潮。

3、一般订阅报刊的客户都有留有电话,邮政可以用短信的方式通知客户,来表示雨天路滑,投递可能不及时,请耐心等待,等等一系列的歉意之词,缓解客户等待心理。

4、提高投递员的个人职业修养,一些投递员可能会因为情绪问题,不管报刊是否被雨淋,直接大大咧咧投递给客户,这种很容易被投诉。所以不管在什么情况下,都应该以客户为中心,为客户服务。

5、雨天投递报刊,本身就会有一定的风险性,订阅报刊的客户应该多多理解投递员的辛苦,不要过多埋怨,即便报刊有些潮湿,如果不影响观看,能体谅就多体谅下,相互理解才能构建和谐社会。
