公交卡丢了怎么办

1、确定公交卡是不是真的丢了。

3、拨打城市一卡通客服电话，进行挂失。

5、挂失成功后悔返回12位的挂失凭证。

7、工本费18元，旧卡余额会在办完新卡24小时后转入新卡。