百度网盘提示未知错误，视频播放失败怎么办

1、在百度网盘中有时候会发生打开一个视频，发现出现未知错误无法播放。

3、在下拉菜单中点击帮助选项，在弹出的菜单中选择版本升级。

5、如果不是这个原因，那么可能是百度网盘发生服务器不稳定，等待服务器恢复正常即可。