减少销售人员的离职率

 时间:2024-10-12 05:07:56

1、一、只招适合的人。人力资源管理的角度来看,任何岗位都应该有该岗位的任职资格标准,只有符合相应标准的人怪寄拮惋才能从事着相工作。胜任力模型就是一个比较好的例子。胜任力的构建是一个比较复杂的过程,从易于操作的角度看,HR可以对现有的人员特质进行分析,编制问卷,并分析出具有哪些特质的人适合做销售,而哪些人比较容易离职

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2、二、做好培训工作。销售的成功与否,一方面在于公司平台,另一方面则取决于销售员自身情况,这些情况主要包括业务能力、对公司的认可度、事业心等。培训阶段,就是要对这几个方面进行强化,尤其是对公司的认可度和事业心的培训,他可以对员工起到洗脑的作用,从而激发其成功的欲望,相信自己可以在这个公司实现自己的价值

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3、三、师傅领进门。为了让新员工尽快的熟悉工作,干出业绩,应该为每个新员工指定优秀的前辈作为师傅,从而传授其相应的技能,如基本业务知识、与客户的沟通等等。而为避免师傅不愿意带领徒弟的现象,建议将带新人作为师傅的业绩考核,如徒弟的业绩按比例规划到师傅的业绩上等等。

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4、四、公司要做好离职谈话。离职的员工要尽量挽留,并了解其离职的原因,从中提取管理上的不足并加以改进。此外,统计离职人员的相关特质(可以采用第一步骤中提到的问卷),为后续的招聘提供依据。

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5、五、从销售工作的特点来看,一般优秀的销售人员大致分为两类:资源占有型和个人能力型。资源占有型,顾名思义就是在这一业务范围内具有较好的人脉、资金等资源优势,因此干起工作来比较得心应手。个人能力型,则是事业心强、能够吃苦,同时业务能力(影响他人的能力、沟通能力等)突出的人

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