1、可能是设备进行了静音处理，进入播放器的界面，点击上方的声音按钮加号，将音量调大。
2、点开iPad的设置界面，点击通用图标，右侧点击选择还原图标。
3、界面跳转，点击还原所有设置图标。
4、系统跳出，提示我们在里面输入密码。
5、将数据线插上，看是否有声音，没有声音，可能是因为带着皮套，导致插头接触不良。
6、将皮套摘除，插孔里重新插上耳机，再听一次试试看，如果还是没有声音，尝试调动插头。
7、如果还是没有声音的话，可能是耳机线的问题，一般情况下，如果是插头问题的话，数据线肯定要换一个新的。如果不是插头问题的话，给数据线进行维修就可以了。
8、但是我们还不用着急，也有可能是设备的插孔坏了，可以换一个完好的iPad耳机线来听一下，看是否有声音，换了好几根都没有声音的话，肯定是设备问题，在保修期内的话，可以送官方免费维修。
