1、手机来电没声音没震动的，先不要急着找小米的在线客服或者电话客服，他们绝对是回答你，让你检查是不是自己设置问题，或者是让你恢复出厂设置，然后就没有了。手机来电没声音是小米系统问题，你更新系统就可以解决这个问题。
3、首先是硬件检测问题，出现上述信号问题之后，如果附近没有小米之家的话，就先输入【*#*#64663#*#*】检测是否有硬件问题，如果检测出有问题，直接在订单那里申请返修就可以了，后续会有工作人员跟你电话确认。
5、充电问题和信号问题都是属于一小时快修的，附近有小米之家的最好就打个车过去，毕竟如果寄回去的话，不仅费事费力还费钱，虽然小米包运费。最后，官网上买的小米手机都是不需要保修单的，直接拿手机过去就可以了。
