1、要正面认同其工作价值观。 医务人员作为白衣天使,其工作价值观要从正面给予认同。白衣天使的救死扶伤精神,让得上疾患的朋友重新恢复了健康,回归到了社会。医务人员的工作本身是非常值得推崇的。

2、要参加心理能力建设培训。 医务人员面对的特殊人群——病人,需要就更专业的沟通能力和自我处理情绪垃圾的能力,所以要参加心理能力建设培训。要让医务人员逐渐学会心理咨询的理论和技巧,这样可以在工作中预防、辨识和解决心理问题的发生,从而可以有效地提高医患交流的诚信度,也可以不断减轻患者的心理负担。

3、要经常进行心理自我洁净。 作为医务人员也要经常进行心理的自我洁净。可以参加相关主题的会议和培训,不断获得心理洁净能力的提升,从而得以不断减少情绪垃圾带来的负面影响。

4、要通过心理咨询获取健康。 如果依靠上述几方面的措施,还是无法满足医务人员的精神需求时,就要通过心理咨询来获取医务人员的精神健康了。针对部分医务人员的问题,可以通过热线电话、面对面咨询、网上沟通渠道等途径,让医务人员可以及时地获得专业性咨询、与服务。

5、要建立良好成效反馈机制。 面对医务人员的精神需求,在采取上述措施的基础上,同时要建立良好的反馈机制。以便定期分析现行状况,发现存在的问题,并可以作出书面报告,及时提出相应的建议。

6、要发挥单位工会的帮扶作用。 要积极发挥单位工会组织对医务人员的帮扶作用。工会领导对医各人员的体惜和关爱,可以给医务人员带来比较有效的正面效应,会极大地增强医务人员的自尊和自信。
