如何解决腾讯视频开通会员后没有到账的情况

1、先打开手机选择腾讯视频的应用，点击右下方个人中心

2、点击意见反馈选项

3、点击会员未到账的图标

4、然后，选择下方的恢复发货选项

5、点击后，页面就会显示恢复发货的结果，如果失败可以重新尝试或者联系客服