1、首先打开手机桌面的“手机淘宝”，登录输入你的帐号和密码。
2、登录到淘宝的页面后，点击右下角的“我的淘宝”这一项。
3、然后进入“我的淘宝”页面后，点击“我的小蜜”。
4、【我的小蜜】的页面，会显示出一些问题，如果是你的问题就点击，这个问题会自动有答案怎么解决。
5、【我的小蜜】的页面，如果你想要的问题没有显示，你可以在下面输入你需要提出的问题，把问题给输入的详细一些，小蜜会回答出你的问题。
6、【我的小蜜】页面，觉得机器人的小蜜回答的问题不够详细，可以把小蜜改为人工小蜜，机器人说的不完善，人工服务回答的问题可能够清楚一些，这样你的问题就可以很快的解决。
