1、决断：突发事件发生后，还会伴随发生一系列事情，这个时候考验机长的决断力，是否迫降，如何操作，都要将命令准确的一一下达。
2、准备：1.当作出迫降的决定后，机组人员应按应急处置的分工进行处置，操作驾驶员要按规定并在情况允许情况下通知乘务长报告情况和请求救助。2.机组人员应向乘务长通告迫降的原因、环境、时间，要求按应急处置方案进行撤离准备。3.机组成员向乘客广播飞机即将迫降．请乘客听从乘务员的指挥、作好迫降前的准备工作。
3、执行：1.例行检查2.示范防冲撞姿势，安全知识，泳衣穿着示范等3.划分脱离区域4.除去坚硬锋利物品5.选择援助者帮助搬动救艇、打开应急出口、维持秩序等。准备迫降所需物品6.固定物品，切断电源壅酪认奉7.乘务长向机长报告准备完毕，机长通告各机组人员各就各位8.飞机着陆前，驾驶舱向客舱发出警告指令，警告大家做好防撞击准备
4、成功着陆或坠毁
