怎么申请退货或退款

1、登录淘宝网，把鼠标放在”我的淘宝“上，点击”已买到的宝贝“

3、在和卖家商量出结果后，如果是退货或要售后的，就点击”退款/退货“或”申请售后“

5、然后填写退货的原因和金额，上传凭证

7、在卖家同意退部知鲈蕾货后，根据卖家提供的收货地址，发送快递，然后点击“请退货”，再填写快递公司和快递号，点击“提交退货信息”