北京移动电话怎么找不到找到人工台了

1、在手机上拨打10086。

2、打通后听语音介绍，一定要听完。

3、听完后，不要管里面让你怎么选择，一定不要管，你就直接按“#”键。

4、这次要仔细听里面的提示，人工台的提示一般在最后，然后会提示你“人工服务请按数字0”，这时你就按数字0。

5、接下来你是不是就听到了“为保证通话质量您的通话将被录音”，紧接着你就会和人工台的客服联系上的。