卖家收到货不退款怎么办

1、售后问题首选通过购买平台进行处理，以淘宝为例，首先打开淘宝进入首页，点击右下角的【我的淘宝】。

3、进入客服问答界面，可查看和点击推荐问答（许多买家之前已有的经验）中的【卖家不退款怎么办】。

5、根据需要和实际情况申请维权介入，一般需要卖家点击了【拒绝处理】之后，所以这种情况一般适用于与商家沟通失败之后选取。