1、微商和客户聊天技巧：保持平常心。不管是做什么样的工作，心态很重要。微商也好，其他行业也好，和客户聊天的时候，要保持平常心。这样可以让客户感受到，让自己有更好的空间去发挥自己的优势和作用，吸引客户，愿意和自己建立联系。
2、微商和客户聊天技巧：保持礼貌和微笑。做业务的人时时刻刻都应该有标准的礼貌和微笑，这样既可以让自己更好投入到工作当中，又可以让客户感受到更多的尊重，会对自己更友善，有利于自己销售产品和介绍自己。
3、微商和客户聊天技巧：不要一上来就说产品，要学会循序渐进。和客户聊天的时候，要多说一些其他的话题，尽可能多的去了解自己的客户，他有什么样的需求，自己的产品是否是客户需要的。
4、微商和客户聊天技巧：介绍产品的时候要记住，简单明了，不复杂。和客户勾引的时候，介绍产品是重点，这个时候要简单明了一些，介绍产品的功能和优势，介绍产地和安全性等，不要太复杂，太复杂容易让客户产生厌烦感。
5、微商和客户聊天技巧：有专业的一面，有些关于产品的地方还是应该采取专业术语来介绍的。不过，专业的同时，更要注重通俗化，这样更容易和客户接近，也能显示出自己的专业和靠谱。
6、微商和客户聊天技巧：具体问题具体分析，要根据客户的实际情况来聊天，建立好客户管理档案，知道客户的具体情况再聊天，沟通的时候可以规避很多的风险，让自己获得更多的销售机会。
7、微商和客户聊天技巧：不要轻易放弃一个客户，聊天的时候注重用词和语气。不管是用文字聊天还是语音聊天，都要认真和用心，都需要坚持到底。但同时要注重用词，要多训练自己的语气，让自己说话被别人接受。
