1、首先我们要确定的是我们已经打开了电脑音量，我们在右下角的小喇叭上点击右键，然后选择——打开音量合成器。
2、我们确定每个选项都有一定音量，不要出现第四个选项那种的静音选项。
3、如果还是没有声音，在我的电脑上点击右键——设备管理器。
4、我们找到“声音，视频和游戏控制器”这一项，对里面的每一项点击右键，然后点击属性。
5、在驱动程序选项卡，点击禁用，等待几秒，此时禁用已经变成启用，然后再点击启用。
6、如果还是没有解决，我们可以使用驱动软件，更新音频设备的驱动程序。如果更新之后还是如此，那就要考虑硬件问题，到维修点去维修了。硬件的问题，如果不是专业的最好不要自己弄。
