1、工商银行作为国有大银行，每天的业务量是非常大的，因此，有一些工作的积压也是在所难免的事，如果遇到了这种情况只要耐心等待就可以。
2、也可以进入工商银行信用卡中心：//www.icbc.com.cn/ICBC/牡丹卡/，点击“申请进度查询”，登录网银即可。
3、或者拨打客服电话进行查询：95588，根据语音提示选择中文/英文——按“6”信用卡服务——按“3”申请进度查询(提供证件号码即可查询)。
4、当办卡进度显示“收到申请”：代表工行已收到您的申请资料。请耐心等待审批结果，银行通常在15个自然日知内完成审核制卡。
5、若您选择邮寄领卡，新卡一般会在7-15个工作日寄到，若不支持邮寄或选择自取领卡，请在收到领卡通知后，携带身份证件原件到约定网点办理。
