在京东上打白条购物时，当买到自己不喜欢的货物，又或者买错了货物的时候，而退货的服务费等相关的费用该怎么办呢？这篇经验就来说一下这个问题。
白条账单退款查询
1、打开京东APP打开自己的手机京东，点击“我的”，之后就会弹出“我的”界面。
2、点击“白条”在“我的”界面里，找到中心区域的“白条”的字样，点击进去，之后就会弹出“白条”的黑底色的界面。
3、点击“查账”在“白条”界面里的第一个“概览”页面里，在中心区域找到“查账”两字，继续点击进去。
4、点击“下月未出账单”在“本月待还”页面里面，中间位置会有一条加深色的字样“下月未出账单”，点击进去。
5、点击“退款抵充”在“账单详情”界面，下拉一下页面，找到“退款抵充”字样栏目，点击进去。
6、选择“退款记录”在“退款记录”的项目里，选择已经成功退款的栏目，点击进去，进行退款相关服务费费用的查询。
7、查询详细的退款费用在“退款详情”界面里，可以看到你的京东白条退款，还有抵充白条的待还账单。而这两个数额是不同的，对应的就是退给你的服务费。
“账单详情界面”查询“金额明细”
1、点击“入账金额”在“账单详情”界面里，点击“入账金额明细”栏目。
2、点击“有退款”字样的项目在“账单明细”界面里，点击前面有蓝色显示标注的“有退款”字样的项目。
3、查询“退款明细”在“分期详情”界面里，有“分期本金”，“分期服务费”，“已退款”，“合计应还”。这些都是可以看到的，其中“已退款”就是包含了你的本金和服务费，而“应还”为零就是你不用还什么费用的了。
