word打印文档卡死怎么办

1、点击选择桌面左下方的【开始】菜单，选择【控制面板】选项。

2、在弹出的页面上，点击选择左下方的【程序】菜单。

3、找到右侧的【查看已安装的更新】选项，根据提示进行操作。

4、右键点击选择【KB4812489】插件，选择【卸载】选项。

5、接下来再次点击打开【开始】菜单，选择【重启电脑】。

6、然后打开【word文档】，点击【开始】菜单设置文档的格式。

7、最后编辑一下文档内容，点击左上方的【打印】就可以了。