手机千牛怎么查看客服的聊天记录

 时间:2024-10-11 18:43:44

1、首先进入手机端千牛工作台页面!点击下方“我的”命令!如图所示!

手机千牛怎么查看客服的聊天记录

3、进入“帮助及反馈”页面后,点击“在线客服”命令!如图所示!

手机千牛怎么查看客服的聊天记录

5、点击后,页面会自动跳转为网页版,查询方法的说明!在页面中,点击蓝色文字“聊天记录”命令!如图所示!

手机千牛怎么查看客服的聊天记录

7、点击“员工账号”位置,页面会自动放到,并在弹出员工账号下拉条,我们点击要查看聊天记录的员工花名,点击下方的查询,就可以查看聊天记录了!

手机千牛怎么查看客服的聊天记录

8、手机千牛端查看聊天记录时,现在还只能以网页版来查看!

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