1、第一个方法是发送短信“0000”至10086，根据短信内容回复序号取消相应的业务。如无法通过此方式取消，可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。
2、第二个方法是下载移动客户端或者打开网页端，登录自己的手机号码和密码，如果忘记密码的话，可以通过验证码找回。
3、选择已开通的服务，之后再选择退订即可。
4、另外如果想要办理套餐、流量，也可以在掌上营业厅办理、升级或取消；甚至停机保号，也可以通过手机营业厅进行操作。
5、值得注意的是，现在有许多移动业务是，必须消费一定的期限才能取消。对于这样的捆绑消费分为两种情况：一，自己知道此业务，一般很难取消。二.自己不知道此业务，由于经营者误导造成的，一般很难取消，但能取消。
6、经营者误导造成资费，现在许多营业者为了利益，欺骗消费者，这种情况下，可以向移动方投诉，或消费者协会投诉等。如果仍不能取消建议走投诉通道进行维权处理。
