考拉海购怎么联系客服

1、想要联系人工客服时，打开考拉海购首页点击“我的考拉”。

2、打开我的考拉界面点击“帮助与客服”。

3、打开帮助与客服界面向下滑动，然后点击“在线客服”。

4、打开在线客服界面点击“+”符号，然后点击“人工客服”。

5、打开手机输入法界面后点击“返回”图标。

6、打开聊天窗口界面点击“业务类型”，然后就可以和人工客服联系了。