网上火车票如何退票

1、要退票的话，小手按开安装的【铁友火车票】APP，如图。

2、接着中指点按下【订单】，如图。

3、我们接着中指点按下【火车票】，如图。

4、接着中指点按下【已经购票成功】，要退的车票，如图。

5、紧接着小手中指点下【退票】，如图。

6、接着小手中指点下【确定退票】，如图。

7、我们就看到【退票成功】字样，下方有提示：退款将在1-15个工作日退还到原来支付账户，如图。