1、登录账号后，点击首页的“订单”的选项。以便于查询到相应的乘客的车票订单。具体位置如图所示。
2、进入“订单”的页面后选择上方的“已支付”的选项或者是“本人车票”的选项，查看自己的高铁票订单。
3、进入“已支付”或者“本人车票”后，进入订单详情中。在“未出行订单”的选项下方，点击选择需要改签的车次车票。
4、点击该车票订单的“查看详情”的选项，进入具体的订单详情。点击列车时间和站点的下方的“改签”的选项。如图所示。
5、点击“改签”后继续点击下方的“立即改签”的按钮，进入查询车票的页面。选择需要改签的日期，日期选择好后点击“查询车票”进行余票的查询。
