1、宽带连接错误691代码，通常是由于账户、密码出错引起的。ADSL拨号上网出现这样的错误，先易后难，可以先尝试重新连接一下网络。或者关闭宽带设备一分钟之后再开启，往往就能解决问题。
3、在命令提示符中输入：ipconfig /all （按回车键执行）。然后，记录一下物理地址。
5、用Win+R调出运行，在其中输入：devmgmt.msc 回车（Enter）打开设备管理器。
7、网卡属性→高级→Network Address（网络地址）→点击右边的值，再将记录的物理地址（数字和字母，不要填写“-”号）填上即可。
9、如果排除自己电脑的问题，还是不能解决问题，那就有可能是服务器端有问题了，打个电话报修，告知自己的出错代码是691，技术人员将端口刷新一下，也能很快解决问题的。
