网贷还不上怎么办和客服协商

1、在与客服协商的时候，首先计算一下自己的欠款金额，估算还款多少，所欠款是否超过还款额，还款的本金和利息是有没有超过国家规定年轼龃晡檗利率的36%，网贷平台在放贷和催收过程中是否有违规或违法，这样才可以可以开始协商。

3、直接到网贷公司找客服进行协商，告诉他你为了还款的努力和决心，可以让网贷公司的客服帮助你想一些办法，让他们明白直接对你采取措施是不明智的选择。

5、如果平台客服表示对你不理解和支持的时候你就可以将之前梳理的对网贷公司不利的信息告诉他，网贷公司的贷款不论是发放还是利率或者是催收是有瑕疵，让他们知道你也是懂法的，如果僵持对双方都没有什么好处。